服務政策

歡迎使用我們的購物網站!我們致力於為您提供優質的購物體驗,並遵循以下服務政策:

1. 訂單處理

所有訂單在確認付款後將立即處理。我們會在收到訂單後7個工作日內安排出貨。訂單確認後如需更改或取消請致電客服07-3810688或寄email至milk17.tsai@gmail.com洽詢。

2. 運送與交貨

我們提供多種配送方式,具體運費和預計送達時間會根據配送地區和選擇的配送方式而有所不同。您可以在結帳時查看具體運送選項及費用。

3. 退貨與退款

您可以在收到商品後的14天內申請退貨。退回的商品必須保持未使用狀態,並附有完整包裝。我們在收到並檢查退回商品後,將於7個工作日內處理退款。促銷商品不適用退貨政策。

4. 客服支持

如有任何問題或需要幫助,請隨時聯繫我們的客服團隊。我們將在1-2個工作日內回覆您的查詢,確保您享有愉快的購物體驗。

5. 隱私保護

我們重視您的隱私,並承諾保護您的個人資料。所有資料僅用於處理訂單和提供更好的服務,詳情請參閱我們的隱私權政策。

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